Про эффективное общение в команде
Вадим Венедиктов, 24 мая 2008 года
Вадим Венедиктов, 24 мая 2008 года
Последнее время заметил, что половина моих бесед с коллегами по работе, с друзьями или просто со знакомыми какие-то «предсказуемые». То есть содержат серии по две-три достаточно очевидных фразы. К сожалению, с обеих сторон. Не могу же я резко порвать диалог, послать собеседника к черту и сказать, что это все и так нам обоим ясно.
В этом плане наши с Евгением обсуждения разительно отличаются от вышеописанных. Потому что его я к чёрту послать как раз могу и знаю точно, что он не обидится. И он тоже меня может послать. И он тоже знает, что я не обижусь. Такие вещи происходят частенько. Фраза «Не трахай мне мозг» — обычный инструмент нашего общения. Поэтому мы тратим в разы меньше времени на обсуждение деталей.
В диалогах касательно Симплога мы стараемся придерживаться исключительно конкретных вещей. «Вот это — не удобно, если пользователь находится на странице во второй раз и собирается …», «Вот здесь надо увеличить контраст, потому что это плохо читается», «Такой-то пользователь считает, что это отсюда надо убрать» и проч.
И никаких лишних фраз. Только постановка задачи и предложение решения. Большинство наших диалогов происходит на уровне полу-телепатии. Jabber, BaseCamp и электронная почта нам нужны лишь для синхронизации мыслей. Но тут у нас возникает проблема другого рода. Иногда один из нас вообще перестаёт понимать, о чём идёт речь. В эти редкие моменты мы используем фразы типа: «запрос контекста», «каков тезис» и проч. Достаточно удобно.
Также, высказывая критическое отношение к какой-нибудь очередной идее, мы постоянно подкалываем друг друга. Но за этими шутками стоит, на самом деле, огромное взаимоуважение. И мы оба это прекрасно осознаём.
Добавить комментарий